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Gerne sind wir für dich bei Fragen oder sonstige Anliegen jederzeit zur Verfügung.

Du kannst uns einfach über das Kontaktformular oder unter support@lumare-venedig.com kontaktieren. Bitte beachten, dass es bis zu 24-Stunden dauern kann, bis deine Nachricht bearbeitet wurde.

Service & Hilfe

Versand

Wie lange dauert der Versand ?

Das Paket wird noch am selben Tag oder spätestens am nächsten Tag verschickt und ist innerhalb von 2–3 Werktagen bei dir.

Parfum

Für wen ist das Parfum geeignet ?

Bei dem Duft Dark Amber handelt es sich um einen Unisex-Duft er ist sowohl für Frauen als auch für Männer geeignet

Wie lange ist die Haltbarkeit des Duftes ?

Unser Duft hält auf der Haut 8-9 Stunden und ist auf der Kleidung selbst nach 12 Stunden noch deutlich wahrnehmbar

Retouren

Wie lange habe ich Zeit, die Retoure zurückzuschicken?

Bei uns hast du 30 Tage Rückgaberecht. Solltest du Mängel oder Schäden an deinem Parfum feststellen, kannst du es innerhalb von 30 Tagen problemlos zurückschicken

30 Tage Rückgaberecht

Innerhalb von 30 Tagen ohne Probleme zurückschicken.

Kostenloser Versand

Versand innerhalb Deutschland kostenlos.

Unkomplizierter Support

Unser Support ist immer für dich da – schnell, unkompliziert und persönlich.

Höchste Qualität

Unsere Produkte stehen für höchste Qualität und liebevolle Handarbeit. Mit erlesenen Zutaten schaffen wir sinnliche Erlebnisse für jeden Moment.